Site - FAQs

 

O site Amigo do Rottweiler é apenas dedicado à raça Rottweiler?

Não. O site Amigo do Rottweiler é dedicado à raça Rottweiler, mas também aos cães em geral, independentemente da sua raça ou mesmo sem raça definida. Actualmente, a designação do site, é Amigo do Rottweiler...e não só!

Que temas posso encontrar no site Amigo do Rottweiler...e não só?

A temática principal do site está relacionada com a Educação, Sociabilização e Treino de um cão. Independentemente da sua raça. Através de artigos escritos, vídeos, participações em Fóruns poderá obter um conjunto de informação relacionada com a vivencia que tem com o seu cão e aspectos inerentes.

Igualmente, sempre que justificável e possível, serão colocadas noticias relacionadas com a Canicultura em geral.

O Desporto, nomeadamente o RCI, irá ter também um espaço no site Amigo do Rottweiler...e não só!

O que é o Registo (Login)?

O Registo (Login) é totalmente gratuito e servirá para desbloquear alguns conteúdos, inclusive a loja On-Line, bem como permitir a participação nos fóruns de acesso livre.

Como é que me Registo (Login)?

Acedendo à zona de Login, clique em Registar. No seguimento desta operação, deve preencher os dados que surgem no formulário de registo. Apenas são obrigatórios os campos que tenham do lado direito o símbolo (*). Aceitando os termos e condições, deve enviar o registo. Será notificado, que um e-mail de validação foi enviado para a sua caixa de correio (Verifique também a pasta de Spam). Logo que receba o e-mail, basta efectuar um clique no Link indicado no mesmo para concluir o processo de registo.

Nota: Por iniciativa do site Amigo do Rottweiler, não é enviada publicidade para a sua caixa do correio..

Posso efectuar um registo, independentemente do pais onde vivo ou da minha nacionalidade?

Sim. Qualquer pessoa, independentemente do pais onde reside ou da sua nacionalidade pode registar-se.

Em caso de dificuldade ou duvidas sobre o processo de registo, o que faço?

Se as explicações anteriores não tiverem sido suficientemente claras, envie um e-mail para Este endereço de e-mail está protegido de spam bots, pelo que necessita do Javascript activado para o visualizar . Este e-mail pode ser enviado em português, espanhol ou inglês.

Após me ter registado, como faço Login?

Na caixa de Login, deve introduzir o Username e a Password que definiu no acto do registo. Seguidamente, deve colocar na caixa Anti-Spam, o resultado da soma ou subtracção que esta apresentar. De seguida, clique em Login.

O que é a Loja Online?

A Loja Online é um espaço a partir do qual poderá efectuar compras no site Amigo do Rottweiler...e não só!. Para aceder à Loja Online deverá ser um utilizador registado e ter efectuado Login no site.

É seguro fazer compras na Loja Online?

Actualmente apenas existem dois métodos de pagamento, são eles, o PayPal e Transferência bancária.

Paypal

Quando se efectua um pagamento via PayPal, todo o sistema de segurança de pagamentos online é activado dado que, o processo de pagamento é feito do lado do PayPal e não no site Amigo do Rottweiler...e não só!. O PayPal é actualmente um dos sistemas mais usados no mundo para pagamentos Online, o qual recorre às mais recentes tecnologias e métodos de segurança.

Nota: No Paypal pode usar os mais diversos tipos de cartões de crédito. Para proceder ao pagamento via Paypal, não é necessário criar uma conta no Paypal. Caso seja utilizador registado no Paypal, já saberá como proceder.

Transferência Bancária

Quando se escolhe o método de pagamento por transferência bancária, não existe através do site qualquer transacção. Será despoletada uma nota de encomenda e o utilizador é informado de um número de identificação bancária (NIB - Conta) para o qual deve proceder á transferência. Esta pode ser feita no balcão do seu banco, Home-Banking ou Caixa Multibanco.

Nota: Existe a informação sobre conta  para que seja possível efectuar transferências a partir do estrangeiro. Neste ultimo caso deve usar o IBAN da conta.

Em caso de duvidas, peça mais informações para Este endereço de e-mail está protegido de spam bots, pelo que necessita do Javascript activado para o visualizar ou Este endereço de e-mail está protegido de spam bots, pelo que necessita do Javascript activado para o visualizar . O e-mail pode ser enviado em português, espanhol ou inglês.

O que é uma Subscrição do site Amigo do Rottweiler...e não só!?

A subscrição é uma modalidade paga, com um custo anual de 12€, que permitirá desbloquear conteúdos específicos para os Subscritores, onde se incluem artigos escritos e vídeos de treino. Paralelamente, os Subscritores, terão descontos nos produtos que estejam ou venham a estar na loja On-line, assim como descontos na participação de eventos práticos que venham a ser realizados (Apenas em Portugal).

Inclusive, poderão estar, indirectamente, ajudar instituições de animais abandonados.

Nota: Independentemente do pais ou nacionalidade, qualquer utilizador registado pode adquirir uma subscrição.

Após me registar verifiquei que existem Fóruns em que posso participar e outros não. É mesmo assim?

Sim, existem fóruns disponíveis para os utilizadores registados (acesso gratuito) e fóruns de acesso restrito. Estes últimos, são para uso exclusivo dos subscritores.

Em que idiomas posso comunicar com o moderador dos Fóruns?

Para comunicar com o moderador dos fóruns, pode fazê-lo em português, espanhol e inglês.

Nota: Outros idiomas poderão ser usados no fórum, sendo que estão sujeitos apenas ás respostas dos demais intervenientes que nesses mesmos idiomas comuniquem.

Quero publicitar no site Amigo do Rottweiler...e não só, como faço?

Caso deseje publicitar no site envie um e-mail para Este endereço de e-mail está protegido de spam bots, pelo que necessita do Javascript activado para o visualizar , solicitando as informações que pretende.

Nenhuma destas questões respondeu às minhas duvidas, o que faço?

Se as explicações anteriores não tiverem sido suficientemente claras, envie um e-mail para Este endereço de e-mail está protegido de spam bots, pelo que necessita do Javascript activado para o visualizar . Este e-mail pode ser enviado em português, espanhol ou inglês.

- ALUGUER DE VIDEOS - VIDEO ON DEMAND -


Como proceder à encomenda / aluguer?

1)  Registar-se (gratuito) no site ou efectuar Login no caso de já ser um utilizador registado.
2)  Na secção de produtos do ecrã (lado direito), abaixo do cesto de compras, seleccionar a opção vídeos.
3)  Seleccione, detalhe do produto.
4)  Seleccione, o tempo de aluguer (2h ou 4h). O período de 4h será agravado no valor de aluguer.
5)  Seleccionar, Encomendar.
6)  Seleccionando logo de seguida Encomenda na janela que se abre ou posteriormente através da opção Ver encomenda (cesto de compras), terá acesso a terminar a encomenda.
7) Confirmar, fazendo um clique sobre Terminar a encomenda, passará para a validação final.
8) Valide a encomenda e escolha o método de pagamento.
9) Após a validação do pagamento poderá ver o vídeo na secção de subscritores (lado esquerdo do ecrã) escolhendo a opção Vídeos em aluguer (opção provisória)

Os utilizadores que não sejam Subscritores do site podem alugar vídeos?

Sim. Os utilizadores registados (acesso gratuito) podem alugar vídeos. No entanto, não usufruem dos descontos aplicados aos utilizadores com perfil de Subscritores.

Existem valores de aluguer diferentes?

Sim. Os valores para utilizadores que subscreveram o site Amigo do Rottweiler, estão abrangidos por um desconto de 50% sobre o valor de aluguer. Os valores de aluguer podem ser igualmente diferentes em função do período (nr. de horas) de aluguer escolhido.

Obs. - O site Amigo do Rottweiler reserva o direito de, a qualquer momento e sem aviso prévio, alterar o período/valor de aluguer. Esta medida, visa combater o uso abusivo ou fraudulento do sistema agora disponibilizado.

O que é o Video On Demand?

Trata-se de um serviço, onde um utilizador, a pedido (on demand), pode aceder a um conteúdo de vídeo o qual foi previamente gravado e armazenado num servidor (computador com características especiais que serve uma rede de computadores).

O que é On Demand Streaming?

Streaming é a  transferência de dados (normalmente áudio e vídeo) de forma contínua através da Internet. Este método permite que o conteúdo fique logo disponível, permitindo ao utilizador, iniciar o visionamento do vídeo. Actualmente, é o método usado pelos principais fornecedores de TV por cabo, onde o utilizador pode, a partir de sua casa, alugar filmes.

Quantas vezes posso ver o vídeo alugado?

Durante o período de aluguer, poderá ver o número de vezes que desejar. Inclusive, pode no vídeo, parar, andar para trás ou para frente.

Porque tenho que pagar este serviço, se existem sites como o Youtube e similares?

Os vídeos disponibilizados através do site Amigo do Rottweiler, estão alojados numa empresa especializada em serviços de Streaming. Este facto obriga a que o aluguer da infra-estrutura seja paga, assim como a transferência de dados (vídeo e áudio que é recebido pelo utilizador - Semelhante aos tarifários de banda larga aplicados pelas empresas de telecomunicações móveis).

Igualmente, a responsabilidade sobre os conteúdos de áudio e vídeo é controlada pelo site Amigo do Rottweiler, não estando sujeita a critérios de terceiros, bem como a regras de direitos de autor que, na sua maioria, não são aplicados. Por fim, mas não menos importante, o site Amigo do Rottweiler não vive de publicidade nem tem parceiros estratégicos que permitam o "negocio" da gratuitidade. Estes na sua maioria, estão associados a grandes grupos financeiros.

Existem vídeos gratuitos sobre treino de cães, porque tenho que pagar no site Amigo do Rottweiler?

Da mesma forma que existem vídeos gratuitos, também existem outros sites que cobram pelos seus vídeos. No entanto na Web, pago ou não, encontra-se de tudo.

A opção (gratuito ou não) e a filtragem (qualidade) dos conteúdos será uma decisão do utilizador.

Na maioria das situações, o que aparece como gratuito num site, é apenas um canal para um serviço pago. Seja um livro, uma escola de treino, treino ao domicilio, treino em regime de internato, criação (cruzamento de cães), venda de produtos entre outros. No caso do site Amigo do Rottweiler, esse cenário não se aplica, já que não existem serviços paralelos ao on-line, entenda-se, escola de treino, treinos ao domicilio ou em regime de internato.

Os valores pagos pelo utilizador são para cobrir despesas inerentes ao serviço técnico disponibilizado. Esta é uma lógica que se aplica a qualquer outro serviço pago no site Amigo do Rottweiler, cujo o objectivo é manter e desenvolver a estrutura técnica existente, bem como angariar fundos para instituições e organização de eventos.

O site Amigo do Rottweiler, não tem fins lucrativos, mas sim o objectivo de angariar meios financeiros ou logísticos que permitam a divulgação e a promoção de iniciativas que ajudem os proprietários de cães (independentemente da sua raça), a terem contacto com metodologias de educação, sociabilização e treino, que sejam elementos facilitadores na vivencia com os seus cães.

O visionamento dos vídeos apresentados, dispensa o recurso a uma escola de treino ou a um treinador experiente?

 Os vídeos apresentados não têm como objectivo serem concorrentes dos serviços prestados por escolas de treino ou treinadores individuais. Os vídeos apresentados, tem apenas como objectivo facultar mais informação e conhecimento aos utilizadores do site.

A decisão e a responsabilidade de frequentar uma escola de treino ou recorrer a um treinador individual, será sempre do utilizador.



Amigo do Rottweiler

 

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